Der Neue Wiesentbote

Die Stadt­wer­ke Hof rufen alle Bür­ge­rin­nen und Bür­ger wie­der­holt zur Vor­sicht auf. In den letz­ten Wochen haben ver­mehrt Mel­dun­gen zu betrü­ge­ri­schen Anru­fen die Run­de gemacht, bei denen die Gesprächs­part­ner fälsch­li­cher­wei­se behaup­ten, sie sei­en Mit­ar­bei­ter des Unter­neh­mens und wür­den im Namen der Stadt­wer­ke Hof handeln.

Betrü­ge­ri­sche Akti­vi­tä­ten erkennen

Oft wird beteu­ert, es gebe drin­gen­de Pro­ble­me mit den Strom- oder Gas­rech­nun­gen der Ange­ru­fe­nen. Die betrü­ge­ri­schen Anru­fer ver­wen­den dabei oft über­zeu­gen­de Tak­ti­ken, um das Ver­trau­en des Gegen­übers zu gewin­nen oder ihn unter Druck zu set­zen. Ziel ist es, die Opfer dazu zu brin­gen, per­sön­li­che oder finan­zi­el­le Infor­ma­tio­nen preiszugeben.

An die­ser Stel­le möch­ten die Stadt­wer­ke Hof deut­lich machen, dass von­sei­ten des Unter­neh­mens nie­mals unauf­ge­for­dert sen­si­ble Infor­ma­tio­nen tele­fo­nisch erfragt oder Zah­lun­gen über unge­si­cher­te Kanä­le anfor­dert werden.

Maß­nah­men zum Schutz

Um sich vor betrü­ge­ri­schen Anru­fen zu schüt­zen, emp­feh­len die Stadt­wer­ke Hof fol­gen­de Maßnahmen:

• Sei­en Sie skep­tisch bei Anru­fen, die unauf­ge­for­dert per­sön­li­che Infor­ma­tio­nen anfordern.
• Über­prü­fen Sie immer die Iden­ti­tät des Anru­fers, indem Sie nach Namen, Abtei­lung und Rück­ruf­num­mer fragen.
• Geben Sie nie­mals per­sön­li­che Infor­ma­tio­nen wie Bank­da­ten, Kun­den- oder Sozi­al­ver­si­che­rungs­num­mern sowie Pass­wör­ter am Tele­fon preis.

Bei wei­te­ren Fra­gen oder Infor­ma­tio­nen ste­hen die Stadt­wer­ke Hof ger­ne zur Verfügung.