Der Neue Wiesentbote

Sabi­ne Rieß­ner wur­de zur Pati­en­ten­für­spre­che­rin am REGIO­MED Kli­ni­kum Lich­ten­fels ernannt. Foto: Klinikum

Sabi­ne Rieß­ner wur­de zur Pati­en­ten­für­spre­che­rin am REGIO­MED Kli­ni­kum Lich­ten­fels ernannt

Die 56-jäh­ri­ge Lich­ten­fel­se­rin, die gleich­zei­tig Stadt­rä­tin und zwei­te Bür­ger­mei­ste­rin ist, wird das Ehren­amt als Ver­mitt­le­rin zwi­schen Pati­en­ten und Kli­nik­per­so­nal ab sofort aus­fül­len. Sie nimmt in ihrer Funk­ti­on Wün­sche, Beschwer­den aber auch Lob von Pati­en­tin­nen und Pati­en­ten oder Ange­hö­ri­gen ent­ge­gen, kann über Rech­te auf­klä­ren und ver­mit­teln, soll­te es zu Ver­wer­fun­gen im Rah­men der Behand­lung kom­men. Man­che Pati­en­ten scheu­en den Weg, sich bei Anre­gun­gen oder Kri­tik direkt mit Ver­ant­wort­li­chen des Kli­ni­kums aus­zu­tau­schen und wäh­len lie­ber den Weg eines Ver­mitt­lers. Die Auf­ga­be der Pati­en­ten­für­spre­che­rin ist es dabei neu­tral zwi­schen den Par­tei­en zu ver­mit­teln und im besten Fall einen Aus­gleich her­zu­stel­len. Dabei arbei­tet sie eng mit der Kli­nik­lei­tung sowie dem Beschwer­de- und Qua­li­täts­ma­nage­ment des Kli­ni­kums zusam­men, wobei alle Sach­ver­hal­te streng ver­trau­lich behan­delt werden.

Frau Rieß­ner wird daher nur auf aus­drück­li­chen Wunsch von Pati­en­ten tätig und steht dafür nach Ver­ein­ba­rung zur Ver­fü­gung. Per E‑Mail oder auch tele­fo­nisch kön­nen Inter­es­sier­te einen Ter­min mit ihr ver­ein­ba­ren und sie um Unter­stüt­zung bit­ten. Die neue Pati­en­ten­für­spre­che­rin freut sich auf ihre Auf­ga­be und einen offe­nen Dia­log zwi­schen Bevöl­ke­rung und Kli­nik­ver­tre­tung. Sie möch­te für Men­schen, die sich bei ihr mel­den eine star­ke Für­spre­che­rin sein, ist sich aber auch bewusst, dass es auch oft um Ver­ständ­nis auf bei­den Sei­ten gehen wird, um das sie wer­ben muss. Bar­ba­ra Weid, kom­mis­sa­ri­sche Kran­ken­haus­di­rek­to­rin am REGIO­MED Kli­ni­kum Lich­ten­fels freut sich, dass die Stel­le wie­der besetzt ist. „Ich freue mich, dass wir mit Sabi­ne Rieß­ner eine empa­thi­sche Netz­wer­ke­rin als Pati­en­ten­für­spre­che­rin haben. Sie wird sich mit dem not­wen­di­gen Fein­ge­fühl, aber auch mit der nöti­gen Inten­si­tät um die ange­tra­ge­nen The­men kümmern.“

Die Kon­takt­da­ten von Sabi­ne Rieß­ner als Pati­en­ten­für­spre­che­rin des REGIO­MED Kli­ni­kums Lich­ten­fels sind:

Kreis­rä­tin des Land­krei­ses Lichtenfels
Stadt­rä­tin und Zwei­te Bür­ger­mei­ste­rin der Stadt Lichtenfels
Sabi­ne Rießner
Mobil: 0175/6777773
E‑Mail: sabine@​riessner.​net
Ter­mi­ne nach Ver­ein­ba­rung möglich.