Erlanger Stadtwerke: Verwaltungsgebäude (Äußere Brucker Straße 33) und Kundenbüro Stadtbus (Goethestraße 21 a) ab 16. Dezember bis auf Weiteres geschlossen
Busse fahren nach dem Samstagsfahrplan
Die Erlanger Stadtwerke teilen mit, dass sie wegen des erneuten harten Lockdowns die persönlichen Kontakte und somit den Zugang zu Verwaltungsgebäude und Kundenbüro Stadtbus am 16. Dezember bis auf Weiteres (mindestens bis 10. Januar 2021) einstellen werden. Dafür bitten sie um Verständnis. Sie sind aber weiterhin telefonisch und per E‑Mail für ihre Kunden da. Vieles kann auf diesen Wegen genauso unkompliziert erledigt werden, wie bei einem persönlichen Besuch.
Der Lockdown führt auch im Erlanger ÖPNV zu geänderten Fahrplänen. Ab Mittwoch, 16. Dezember fahren die Busse auf den Erlanger Linien – wie bereits im Frühjahr – nach dem Samstagsfahrplan. Der Ticketerwerb wird über den VGN-Onlineshop bzw. die App sowie Fahrkartenautomaten empfohlen, auch in den Bussen werden weiterhin Tickets verkauft.
Weitere aktuelle Informationen und Hinweise unter www.estw.de sowie auf https://stadtbus.estw.de
Die wichtigsten Kontaktdaten zu den Erlanger Stadtwerken:
- Kundenservice: Tarifberatung, An- und Abmeldungen 09131 823 4141 kundenservice@estw.de
- Stadtverkehr: Infotelefon, Fahrplanauskunft: 09131 823 4000 stadtverkehr@estw.de
- 24-Stunden-Entstörungsdienst: Technischer Notdienst 09131 823 3333
- Forderungsmanagement: 09131 823 4111 forderungen@estw.de
- Energieberatungszentrum: 09131 823 4424 ebz@estw.de
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