Digi­ta­li­sie­rungs­of­fen­si­ve für Hotel­le­rie und Tou­ris­mus in der Frän­ki­schen Schweiz

Gast­freund macht Hote­liers fit für die moder­ne Gästekommunikation

Das All­gäu­er Unter­neh­men Gast­freund expan­diert in Deutsch­land und star­tet sei­nen Ver­trieb in der Frän­ki­schen Schweiz. Ganz nach dem Mot­to „Maxi­ma­ler Kom­fort für den Gast, Umsatz­stei­ge­rung für den Hote­lier“ bie­tet Gast­freund Pro­duk­te zur Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Hotel­gä­sten vor Ort an.

Die digi­ta­le Gästem­ap­pe ermög­licht Hote­liers, den Gast mit vie­len Gäste­in­for­ma­tio­nen rund um den Auf­ent­halt auf sei­nem Smart­pho­ne und Tablet zu errei­chen. Inter­ak­ti­ve Funk­tio­nen der App, wie der mobi­le Con­cier­ge oder das Ver­sen­den von Push-Nach­rich­ten, unter­stüt­zen zudem ein ziel­ge­rich­te­tes Upsel­ling von Ange­bo­ten und Leistungen.

Die haus­ei­ge­ne Hotel­zei­tung erstellt der Hote­lier mit dem Online-Assi­sten­ten von Gast­freund. In nur weni­gen Minu­ten ent­steht mit Hil­fe eines Bau­ka­sten­sy­stems eine lesens­wer­te und infor­ma­ti­ve Zei­tung, die den Gast am Früh­stücks­tisch begei­stert. Die Hotel­zei­tung ist aus­ge­druckt und online via Link verfügbar.

Das Info­s­creen-System ver­sorgt den Gast auf dem Hotel­zim­mer, an der Rezep­ti­on oder am Emp­fangs­be­reich mit tages­ak­tu­el­len Neu­ig­kei­ten, Ver­an­stal­tun­gen, dem Wet­ter und vie­lem mehr. Das System ist für jeden Moni­tor und Fern­se­her sowie Fern­seh­an­la­gen mit HDMI-Ein­gang nutzbar.

„Unse­re Pro­duk­te lie­fern dem Gast rele­van­te Hotel­an­ge­bo­te und Infor­ma­tio­nen bedarfs­ge­recht zu und unter­stüt­zen den Hote­lier dabei, Lei­stun­gen erfolg­reich zu ver­mark­ten. Wir freu­en uns auf den Ver­triebs­start in der Frän­ki­schen Schweiz und sind davon über­zeugt, dass die Hotel­le­rie vor Ort von Gast­freund pro­fi­tie­ren wird“, so Alex­an­der Gab­ler, Ver­triebs­lei­ter und Mit­glied des Manage­ments der Gast­freund GmbH.

Akti­vi­tä­ten rund um den Auf­ent­halt im Hotel

Die digi­ta­le Gästem­ap­pe wird mit einem mobi­len Rei­se­füh­rer für die Frän­ki­sche Schweiz ergänzt. So fin­det der Hotel­gast in der App nicht nur alles Wis­sens­wer­te zum Haus, son­dern auch zur Regi­on und ist so für den Urlaub bestens gerü­stet. Wer den Hotel­auf­ent­halt mit einer Tour durch die Frän­ki­sche Schweiz kom­bi­nie­ren möch­te, fin­det Aus­flugs­zie­le, Sehens­wür­dig­kei­ten, Out­door-Tou­ren, Ver­an­stal­tun­gen, das Wet­ter vor Ort sowie vie­le wei­te­re Umgebungsinformationen.

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