Der Neue Wiesentbote

Rat­haus­ver­wal­tung Egloff­stein geht online: Das neue digi­ta­le Bür­ger­ser­vice­por­tal des Mark­tes Egloffstein

Spä­te­stens seit der Coro­na­kri­se ist klar: Die Bür­ger nut­zen Online-Dien­ste der Ver­wal­tung ger­ne, wenn sie ange­bo­ten wer­den. Die Nut­zungs­zah­len von Online-Ver­wal­tungs­dien­sten in Bay­ern konn­ten seit Coro­na einen sprung­haf­ten Anstieg um 30 Pro­zent ver­zeich­nen. Zunächst waren es ins­be­son­de­re die inter­net­ba­sier­ten Kfz-Dien­ste der Zulas­sungs­be­hör­den. Deren Nut­zung schnell­te um 1700 Pro­zent in die Höhe.

Doch auch vie­le ande­re Dien­ste spa­ren Bür­ge­rin­nen und Bür­gern viel Zeit. So hat sich der Markt Egloff­stein ent­schie­den, auch sei­nen Bür­gern ein rein digi­ta­les Bür­ger­ser­vice­por­tal anzu­bie­ten. Sie fin­den hier aktu­ell zum Start rund 60 Ver­wal­tungs­dienst­lei­stun­gen von „A“ wie „Abmel­dung des Wohn­sit­zes ins Aus­land“ bis „Z“ wie „Zutei­lung einer Haus­num­mer“. Das Ange­bot soll ste­tig erwei­tert wer­den. Auch evtl. anfal­len­de Gebüh­ren kön­nen bequem online begli­chen werden.

Der Markt Egloff­stein macht es sei­nen Bür­gern denk­bar ein­fach. Auf der Start­sei­te der gemeind­li­chen Web­sei­te www​.egloff​stein​.de fin­den sich die Dien­ste unter dem But­ton „Bür­ger­ser­vice­por­tal“. Für den Groß­teil der Online-Anträ­ge braucht man sich ledig­lich mit Nut­zer­na­men und Kenn­wort zu regi­strie­ren. Alter­na­tiv ist auch die Nut­zung über das Soft­ware-Zer­ti­fi­kat authe­ga mög­lich. Für eini­ge wei­te­re Online-Dien­ste, die ein beson­ders hohes Sicher­heits­ni­veau erfor­dern, brau­chen die Nut­zer für die Anmel­dung im Por­tal den eige­nen Per­so­nal­aus­weis mit frei­ge­schal­te­ter eID und eine kosten­lo­se App, die sie aus einem der gän­gi­gen App-Stores herunterladen.

„Selbst­ver­ständ­lich ist Bür­gern die Sicher­heit ihrer Daten wich­tig“, so Bür­ger­mei­ster Ste­fan Förtsch in einer Pres­se­mel­dung. „Des­halb muss die Regi­strie­rung für sie abso­lut sicher sein. Gleich­zei­tig muss auch für die Behör­de die Iden­ti­tät des Antrag­stel­lers sicher nach­voll­zieh­bar sein. Bei­de Sicher­heits-Aspek­te wer­den durch die Anmel­dung im Bür­ger­ser­vice-Por­tal berücksichtigt.“

Frei­staat Bay­ern för­dert Digi­ta­li­sie­rung in Egloffstein

Die Idee, Ver­wal­tungs­dien­ste rund um die Uhr – 24 Stun­den am Tag – von zu Hau­se am PC oder von unter­wegs via Smart­phone ver­füg­bar zu machen, fand auch Gefal­len bei der Staats­re­gie­rung. Nach­dem der Markt­ge­mein­de­rat durch Beschluss grü­nes Licht für die Umset­zung gege­ben hat­te, sprach Bür­ger­mei­ster Förtsch erfolg­reich beim Baye­ri­schen Hei­mat und Finanz­mi­ni­ste­ri­um sowie beim Staats­mi­ni­ste­ri­um für Digi­ta­les vor. Der Frei­staat Bay­ern unter­stützt die Ein­rich­tung des Bür­ger­ser­vice­por­tals im Markt Egloff­stein mit knapp 20.000 € im Wege der Anteilsfinanzierung.