Focus Money: Stadt­wer­ke Bam­berg sind bester Gas­ver­sor­ger der Region

Das Wirt­schafts­ma­ga­zin Focus Money hat die Stadt­wer­ke Bam­berg in sei­nem heu­te erschie­ne­nen „Gas-Atlas Deutsch­land“ zum besten Gas­ver­sor­ger in der Regi­on Bam­berg gewählt. Aus­ge­zeich­net wer­den der Ser­vice, den die Stadt­wer­ke Bam­berg ihren Kun­den bie­ten, sowie über­durch­schnitt­lich gute Bewer­tun­gen, die die Kun­den den Stadt­wer­ken geben. Für den Gas-Atlas hat­te das Maga­zin gemein­sam mit dem unab­hän­gi­gen Markt­for­schungs­un­ter­neh­men Sta­ti­sta bun­des-weit 13.900 Kun­den befragt.

In sei­nem Gas-Atlas Deutsch­land ana­ly­siert Focus Money detail­liert die Ser­vice­qua­li­tät der Gas­ver­sor­ger bun­des­weit. Die Ergeb­nis­se wur­den auf 160 Regio­nen in allen 16 Bun­des­län­dern auf­ge­glie­dert. Dabei spiel­ten nicht nur die Kun­den­be­wer­tung und die Wei­ter­emp­feh­lungs­be­reit­schaft der Kun­den eine Rol­le, son­dern auch die Ergeb­nis­se eines umfang­rei­chen Web­sei­te- und Ser­vice­tests, die Qua­li­tät im E‑Mail-Kon­takt sowie Ange­bots­merk­ma­le wie Ener­gie­be­ra­tung eine Rol­le. In den 17 baye­ri­schen Regio­nen konn­ten nur vier Mal die ört­li­chen Stadt­wer­ke den Gas­an­bie­ter-Check gewin­nen – neben Bam­berg gehö­ren auch die Stadt­wer­ke Bay­reuth, Aschaf­fen­burg und Mün­chen zu den Sie­gern ihres regio­na­len Vergleichs.

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