Stadt­wer­ke Bam­berg befra­gen Kun­den zur Zufrie­den­heit mit den Bam­ber­ger Bussen

Um mehr über die Wün­sche und Anlie­gen der Fahr­gä­ste zu erfah­ren und das Lei­stungs­an­ge­bot noch bes­ser auf deren Bedürf­nis­se abstim­men zu können,befragen die Stadt­wer­ke Bam­berg ihre Kun­den regel­mä­ßig. In ihrem Auf­trag wird das Mark­for­schungs­in­sti­tut TNS Infra­test ab kom­men­dem Mon­tag, 7. März, wie­der 250 Kun­den des Bam­ber­ger Ver­kehrs­be­triebs tele­fo­nisch kontaktieren.

Das Markt­for­schungs­in­sti­tut, das vie­le aus der Wahl­for­schung für die ARD ken­nen, beginnt im Auf­trag der Stadt­wer­ke Bam­berg am kom­men­den Mon­tag mit der tele­fo­ni­schen Befra­gung von 250 Per­so­nen in Bam­berg und dem Land­kreis. Hier­bei wer­den bei­spiels­wei­se Fra­gen zum Lini­en­netz, zur Pünkt­lich­keit, dem Fahr­kar­ten­sor­ti­ment oder auch zum Kom­fort gestellt. Weil die Ant­wor­ten dem Ver­kehrs­be­trieb wich­ti­ge Anhalts­punk­te zur zukünf­ti­gen Aus­ge­stal­tung des Mobi­li­täts­an­ge­bots lie­fern, bit­ten die Stadt­wer­ke Bam­berg die aus­ge­wähl­ten Kun­den um ihre Teil­nah­me an der Befragung.