Abschluss Qualifizierungsprojekt „Einzelhandel“ im Landratsamt Forchheim
Kleine Feierstunde
Der Facheinzelhandel ist in den Klein- und Mittelstädten der Region bis heute stark vertreten. Er sichert die lokale Angebotsvielfalt, stellt qualifizierte Arbeitsplätze bereit und erhöht die Attraktivität der Orte auch für auswärtige Besucher. Doch steht er unter wachsendem Konkurrenzdruck durch regionale Einkaufszentren und die größeren Städte der Region. Diese befriedigen gekonnt die gewandelten Bedürfnisse der Käufer z.B. nach einem „Einkaufserlebnis“. Um im lokalen und regionalen Wettbewerb auf Dauer bestehen zu können, muss sich auch der Facheinzelhändler stärker als bisher auf die gewandelten Kundenwünsche einstellen. Zur Lösung dieser Aufgaben ist es vielfach notwendig, neue Qualifikationen zu erwerben oder vorhandene Kenntnisse aufzufrischen. Auch der kollegiale Erfahrungsaustausch oder die beratende Unterstützung durch Fachleute kann hierzu beitragen.
Die Betriebe in diesem Sinne bedarfsgerecht und vor Ort zu unterstützen, war das Ziel des Projektes „Einzelhandel in der Metropolregion“. Nach einer erfolgreichen ersten Runde im Jahr 2009 konnte die Europäische Metropolregion Nürnberg in Zusammenarbeit mit der Wirtschaftsförderung des Landkreises Forchheim dieses Projekt auch im vergangenen Jahr wieder anbieten. Das Projekt wurde vom Europäischen Sozialfonds (ESF) unterstützt. 16 Teilnehmer/innen als Führungskräfte und 11 Teilnehmer/innen als Mitarbeiter aus dem Bereich Einzelhandel nahmen an zwei Kursrunden teil. „Kundenorientierte Gesprächsführung“ oder „Emotionale Warenpräsentation“ waren z.B. die Themen der Veranstaltungen mit erfahrenen Referenten. Die Teilnehmer zeigten sich durchweg zufrieden über die gesammelten Erfahrungen und praktischen Erkenntnisse.
In einer kleinen Feierstunde überreichte nun der Wirtschaftsförderer des Landkreises Forchheim einige Teilnahmezertifikate.
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